La nostra esperienza decennale nel campo della Sicurezza Informatica per la protezione da reati web e l'utilizzo dei più alti
standard della Computer Forensics ci permettono di offrire efficaci Servizi di Brand Sentiment.
Conosciamo benissimo il mondo web e per i nostri clienti eseguiamo analisi del sentiment
e aiutiamo in caso di controversie legali come consulenti di parte.
Come funziona il monitoring del brand?
La prima attività per iniziare il monitoraggio della Brand Reputation e il Social Media Monitoring è la selezione
delle keyword, le parole oggetto delle ricerche.
Abbiamo una batteria di server che scansionano i principali siti e portali e segnalano al nostro staff contenuti
che debbono essere "approfonditi".
Le fonti comprendono: fonti aperte (forum, blog, microblog, ecc...), fonti di informazione (news, agenzie stampa,
radio e tv, periodici, portali, quotidiani), social network (Linkedin, Facebook, Twitter, ecc...) e siti web
di enti e istituzioni (siti di enti pubblici, comuni, regioni, ecc...).
La valutazione avviene in due modi:
- quanti e quali documenti online parlano dell’oggetto della ricerca (analisi quantitativa)
- come se ne parla (analisi qualitativa)
Forniamo report dettagliati di articoli o delle conversazioni online per studiare o anticipare problemi e tendenze.
Vuoi proteggere la tua azienda/persona da crisi reputazionali?
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Vuoi proteggere i tuoi Brand Digitali da Contraffazione, Violazione dei marchi e Plagi.?
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